Hizmet Sözleşmesi

HİZMET VE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu sözleşme, RyaxShop (bundan sonra Satıcı olarak anılacaktır) ile www.ryaxshop.com adresi üzerinden alışveriş yapan kullanıcı (bundan sonra Alıcı olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği 3D baskı anahtarlık ve figür ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Satın alınan ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi ve satış bedeli sipariş aşamasında Alıcı’ya sunulan bilgiler doğrultusunda belirlenir. Ürünler sınırlı üretim ve özel tasarım kapsamında sunulmaktadır.

4. Teslimat

  • Ürünler, sipariş onayından sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

  • Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

5. Ödeme

Ödeme, site üzerinde sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilir. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, sınırlı üretim ve özel tasarım kapsamında satılan ürünler nedeniyle cayma hakkını kullanamaz.
Ancak ürünün;

  • Hasarlı teslim edilmesi

  • Üretim kaynaklı kusur içermesi

  • Yanlış ürün gönderimi

durumlarında Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 3 gün içinde Satıcı ile iletişime geçerek talep oluşturabilir.

7. İade ve Değişim

Genel olarak iade kabul edilmemektedir.
Yukarıda belirtilen istisnai durumlarda Satıcı tarafından yapılan inceleme sonucunda:

  • Değişim

  • Ücret iadesi

seçeneklerinden biri uygulanabilir.

8. Alıcı Yükümlülükleri

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra ürünü dikkatli kullanmakla yükümlüdür. Kullanım hatası, darbe, düşürme veya yanlış kullanım sonucu oluşan hasarlardan Satıcı sorumlu değildir.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, teknik arızalar, kargo firması kaynaklı aksaklıklar ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerde Satıcı sorumlu tutulamaz.

10. Gizlilik

Alıcı’ya ait kişisel bilgiler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

11. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiği anda işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.